Політика конфіденційності

Як ми захищаємо та використовуємо вашу особисту інформацію

Останнє оновлення: січень 2025

Наше зобов'язання

horvenkil серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які заходи вживаємо для їх захисту.

1. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я, прізвище та контактна інформація (телефон, електронна пошта)
  • Вік та стать
  • Інформація про стан здоров'я та харчові потреби
  • Харчові уподобання та алергії
  • Інформація про спосіб життя та рівень активності

Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про браузер
  • Інформація про пристрій та операційну систему
  • Дані про використання сайту та взаємодію з контентом
  • Файли cookie та подібні технології

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Розробка індивідуальних планів харчування
  • Надання персоналізованих консультацій
  • Комунікація з вами щодо ваших запитів та послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Виконання правових зобов'язань

3. Поширення інформації

Важлива інформація: Ми НЕ продаємо, НЕ орендуємо та НЕ передаємо вашу особисту інформацію третім особам для маркетингових цілей.

Ми можемо поділитися вашою інформацією лише у наступних обмежених випадках:

  • З нашими довіреними спеціалістами (дієтологи, консультанти) для надання послуг
  • З постачальниками технічних послуг, які допомагають нам працювати
  • У випадку правових вимог або судових розглядів
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів

4. Захист інформації

Ми вживаємо серйозних заходів для захисту вашої особистої інформації:

🔒 Технічний захист

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Безпечні сервери з обмеженим доступом
  • Регулярне оновлення систем безпеки

👥 Організаційний захист

  • Обмежений доступ співробітників
  • Підписання угод про конфіденційність
  • Регулярне навчання з питань безпеки

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Ви можете дізнатися, які дані ми зберігаємо про вас

Право на виправлення

Ви можете виправити неточну інформацію

Право на видалення

Ви можете попросити видалити ваші дані

Право на обмеження

Ви можете обмежити використання ваших даних

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого користувацького досвіду. Cookie допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • Аналізувати відвідуваність сайту
  • Персоналізувати контент
  • Покращувати функціональність сайту

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Докладніше про використання cookie читайте в нашій Політиці використання cookies.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг або виконання правових зобов'язань. Після припинення використання сервісу ваші дані будуть видалені або анонімізовані відповідно до нашої політики зберігання даних.

8. Дитяча конфіденційність

Наші послуги призначені для людей віком від 18 років. Ми не збираємо свідомо особисту інформацію від неповнолітніх без згоди батьків або опікунів.

9. Зміни політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

10. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму.

Використовуючи сервіс horvenkil, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.